Restez informé en cas d’urgence!

En cas d’urgence, le système d’alerte de la Ville vous permet de recevoir rapidement et directement les informations importantes.

À compter du 27 mai 2026, ce nouveau système remplace CodeRED et améliore la façon dont nous communiquons avec les résidents lorsque la situation l’exige.

En plus des alertes d’urgence, vous pouvez également choisir de recevoir des mises à jour sur les sujets qui vous intéressent, notamment :

  • Déneigement (avis d’interdiction de stationnement et opérations de déneigement)
  • Collectes des matières résiduelles (collectes reportées, changement d’horaire, rappels concernant les collectes spéciales, etc.)
  • Travaux et voirie (réparations, fermetures exceptionnelles et autres entraves)
  • Avis importants (rappel des paiements de compte de taxes foncières, taxe d’eau, etc.)
  • Vie démocratique (séances du conseil, consultation et participation citoyenne)
  • Parcs et bâtiments municipaux (fermeture de bâtiments municipaux, prolongation des heures d’ouverture de la piscine, etc.)

 Les alertes d’urgence sont activées par défaut pour tous les utilisateurs et ne peuvent pas être désactivées. 

Toute alerte diffusée pourra également être consultée sur alertes.montreal-ouest.ca.

Pourquoi s’inscrire?

  • Nous invitons tous les citoyens à s’inscrire pour demeurer informés.
  • L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes.

Créez votre compte

  1. Créez votre compte 
  2. Activez votre compte en confirmant votre adresse courriel et/ou votre numéro de téléphone
  3. Choisissez les types d’alertes et les modes de communication que vous souhaitez recevoir

Une fois inscrit, vous pouvez modifier vos renseignements et vos préférences en tout temps :

  • Types d’alertes souhaités
  • Moyens de communication privilégiés
  • Langue des communications

Mise à jour de vos données

Une fois inscrit, nous vous recommandons de garder vos coordonnées à jour. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre compte en cliquant sur Connexion dans le coin en haut à droite du portail
  2. Une fois connecté, cliquez sur Mon profil
  3. Modifiez vos renseignements, puis cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos changements

Vous étiez inscrit au système CodeRED?

Nous vous invitons à créer un compte et mettre à jour vos données sur la nouvelle plate-forme.

Besoin d’aide?

Si vous éprouvez des difficultés à vous inscrire aux alertes d’urgence, veuillez communiquer avec le Service des communications.

Confidentialité et sécurité

Cette solution est fournie par Blanko, un fournisseur québécois, et les données sont hébergées au Québec, assurant un haut niveau de sécurité et de protection des renseignements.