{"id":28801,"date":"2020-10-20T15:46:15","date_gmt":"2020-10-20T19:46:15","guid":{"rendered":"https:\/\/montreal-west.ca\/?p=28801"},"modified":"2020-10-20T16:20:44","modified_gmt":"2020-10-20T20:20:44","slug":"suivi-de-la-cyberattaque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/montreal-ouest.ca\/fr\/suivi-de-la-cyberattaque\/","title":{"rendered":"Suivi de l’attaque par ran\u00e7ongiciel"},"content":{"rendered":"\n

\u00c0 l\u2019automne dernier, la Ville de Montr\u00e9al-Ouest a \u00e9t\u00e9 victime d’une attaque par ran\u00e7ongiciel. D\u00e8s que la menace a \u00e9t\u00e9 d\u00e9couverte, la Ville a engag\u00e9 une \u00e9quipe d’experts en cybers\u00e9curit\u00e9 afin de mettre en place toutes les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9liminer toute trace du virus et s\u00e9curiser l’environnement. Le r\u00e9seau a rapidement \u00e9t\u00e9 restaur\u00e9 et une enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 ouverte pour mieux comprendre l’origine et l’impact de l’attaque de ce virus. Soyez assur\u00e9s que la situation est d\u00e9sormais ma\u00eetris\u00e9e.<\/strong><\/p>\n

Bien qu\u2019il n\u2019y ait aucune indication que des renseignements personnels aient \u00e9t\u00e9 consult\u00e9s, utilis\u00e9s ou communiqu\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, <\/strong>la Ville ne souhaite prendre aucun risque et offre gratuitement une surveillance du cr\u00e9dit gratuite avec TransUnion \u00e0 tous ceux et celles dont les renseignements personnels pourraient avoir \u00e9t\u00e9 compromis.<\/p>\n

D’autres d\u00e9tails ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s \u00e0 toutes les personnes concern\u00e9es. Si vous n’avez pas re\u00e7u de lettre de la Ville de Montr\u00e9al-Ouest, cela signifie que vous n’avez pas \u00e9t\u00e9 touch\u00e9 par la situation.<\/p>\n

Nous vous remercions de votre patience et de votre compr\u00e9hension \u00e0 ce sujet.<\/p>\n

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FOIRE AUX QUESTIONS<\/strong><\/p>\n

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Comment savoir si mes renseignements personnels ont pu \u00eatre consult\u00e9s?<\/strong><\/p>\n

Les personnes concern\u00e9es recevront une nouvelle communication par courrier. Si vous ne recevez pas une telle lettre de la Ville, cela signifie que vous n’avez pas \u00e9t\u00e9 vis\u00e9 par la situation.<\/p>\n

Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, la Ville a-t-elle \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e d’une situation qui aurait pu poser des probl\u00e8mes aux personnes dont les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 vol\u00e9es?<\/strong><\/p>\n

Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, aucun incident ne nous a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9. Il n’y a d\u2019ailleurs aucune indication d’exfiltration de donn\u00e9es, et les documents ne contiennent aucune information financi\u00e8re. N\u00e9anmoins, par mesure de pr\u00e9caution, nous offrons une surveillance du cr\u00e9dit gratuite de TransUnion.<\/p>\n

J’ai utilis\u00e9 Amilia pour m’inscrire \u00e0 une activit\u00e9 de la Ville par le pass\u00e9, mes donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit ont-elles \u00e9t\u00e9 compromises?<\/strong><\/p>\n

La base de donn\u00e9es Amilia, ainsi que les renseignements personnels de carte de cr\u00e9dit, n’ont pas \u00e9t\u00e9 compromis lors de cette attaque. On ne recense aucune indication d’exfiltration de donn\u00e9es, les documents ne contiennent aucune information financi\u00e8re.<\/p>\n

J’ai re\u00e7u un avis m’informant que mes renseignements personnels pourraient avoir \u00e9t\u00e9 consult\u00e9s. Que devrais-je faire?<\/strong><\/p>\n

Afin de b\u00e9n\u00e9ficier de cette protection, un code d’activation est fourni dans la lettre ci-jointe. Nous vous invitons \u00e0 suivre les instructions fournies dans cette lettre et \u00e0 vous adresser directement \u00e0 TransUnion pour toute question concernant l’inscription au service.<\/p>\n

V\u00e9rifiez vos comptes et vos relev\u00e9s r\u00e9cents pour d\u00e9tecter toutes activit\u00e9s suspectes et signalez toute activit\u00e9 non autoris\u00e9e<\/p>\n